Verkaufsbedingungen

1. Tarife und Preise

Die Tarife (WaaS Studio, Agentur-Tarif, Rundum-Service) und ihre Preise sind die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Website angezeigten. Die Preise verstehen sich ohne Steuern; die für Ihre Situation geltende Umsatzsteuer wird vor der Zahlung berechnet und angezeigt.

Wir können unsere Preise für die Zukunft ändern. Abonnenten werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert und können vor diesem Datum kostenlos kündigen.

2. Abschluss und Zahlung

Das Abonnement wird online pro veröffentlichter Website abgeschlossen. Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) abgewickelt; wir speichern Ihre Kartendaten nicht.

Je nach Wahl wird das Abonnement monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet und verlängert sich automatisch bis zur Kündigung. Rechnungen finden Sie in Ihrem Bereich und erhalten sie per E-Mail.

Ein Aktionscode oder Empfehlungsvorteil gilt zu den beim Bezahlen angezeigten Bedingungen; eine Kombination ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

3. Tarifwechsel

Sie können jederzeit in Ihrem Bereich den Tarif wechseln. Der Preisunterschied wird anteilig für den Restzeitraum berechnet. Wechseln Sie zu einem Tarif mit weniger Funktionen (z. B. weniger Sprachen), werden nicht mehr enthaltene Elemente auf Ihrer Website ausgeblendet, aber nicht gelöscht.

4. Laufzeit, Kündigung und Pause

Das Abonnement ist unverbindlich. Sie können jederzeit in Ihrem Bereich kündigen, ohne Nachweise: Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, und Ihre Website bleibt bis dahin online. Der laufende Zeitraum wird nicht erstattet, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Sie können das Abonnement auch für 1 bis 3 Monate pausieren. Die Abrechnung wird ausgesetzt und Ihre Website zeigt eine Wartungsseite; sie geht am Ende der Pause automatisch wieder online, oder früher, wenn Sie fortsetzen.

5. Zahlungsausfall

Schlägt eine Zahlung fehl, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und versuchen die Abbuchung erneut. Wird die Zahlung nicht innerhalb der in unseren E-Mails genannten Nachfrist ausgeglichen, wird die Website pausiert. Sie geht online, sobald die Zahlung beglichen ist. Eine länger als 90 Tage pausierte Website kann nach einer letzten Warnung gelöscht werden.

6. Widerrufsrecht

Der Dienst richtet sich vorrangig an Gewerbetreibende, denen kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht.

Handeln Sie als Verbraucher, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Verlangen Sie, dass der Dienst sofort beginnt (Veröffentlichung Ihrer Website), zahlen Sie den Betrag für den bereits genutzten Zeitraum, anteilig berechnet. Zum Widerruf schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse oder nutzen die Kündigungsfunktion in Ihrem Bereich.

7. Gewährleistung und Support

Wir erbringen den Dienst sorgfältig, jedoch ohne Garantie für geschäftlichen Erfolg (Besucherzahlen, Suchmaschinenplatzierung, Umsätze). Die technische Leistung Ihrer Website (Geschwindigkeit, Barrierefreiheit) hängt auch von den Inhalten ab, die Sie hinzufügen, insbesondere Fotos.

Der Support erfolgt per E-Mail; Abonnenten von WaaS Studio und Agentur werden bevorzugt bearbeitet.

8. Streitigkeiten und Schlichtung

Es gilt belgisches Recht. Verbraucher können kostenlos die belgische Verbraucherschlichtungsstelle (mediationconsommateur.be) sowie die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns vor weiteren Schritten, um eine gütliche Lösung zu finden.